고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  - 배송비: 기본배송료(상품별로 상이)는 3,000원 부터 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 50,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.
  - 일반 배송은 입금 확인 후 2~7일 이내(주말, 공휴일 제외) 배송되나, 해외 직수입 제품은 국내 보유 재고 부족 시 배송 기간이 다소 지연 될 수 있습니다.
  - 주문 물량이 폭주할 경우 다소 배송기간이 지연될 수 있습니다.
  - 해외 직수입 조명 제품은 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 어렵습니다. 
    (박스도 제품의 일부이므로 박스를 훼손하거나 손상이 있는 경우 반품이 불가하오니 신중히 구매해주시기 바랍니다)
  
  

교환 / 반품 불가 한 경우

- 해외 직수입 조명 구매 후, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)